Goście korzystający z pobytu w Obiekcie zobowiązani są także do przestrzegania przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz, w wyjątkowych sytuacjach, stosowania się do poleceń pracowników Obiektu.
Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin albo też w inny sposób zakłócił spokój Obiektu.
Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających lub zachowujących się wulgarnie.
Przed otrzymaniem kluczy do pokoju należy podać dane wymagane do dokonania meldunku i okazać dokument ze zdjęciem potwierdzający tożsamość Gościa. W przypadku odmowy dopełnienia czynności, o których mowa pracownik Recepcji ma obowiązek odmowy wydania klucza do pokoju.
Goście przyjeżdżający do Obiektu po godzinie 19.00 nie ma możliwości skorzystania z pełnej kolacji.
Zapotrzebowanie na posiłek w godzinach 19.00-22.00 Rezerwujący ustala do godziny 14.00 w dniu przyjazdu. Wieczorny posiłek w godzinach 19.00-22.00 może odbiegać od standardu kolacji (np. zimne przekąski zamiast ciepłych dań, ograniczony wybór).
Zameldowanie Gościa w Obiekcie w godzinach 22.00-7.00 wymaga wcześniejszego ustalenia i może się wiązać z dodatkową opłatą.
Do korzystania z Obiektu uprawnione są wyłącznie osoby zameldowane w recepcji Obiektu. Gość nie może przekazywać wynajętego pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń Obiektu powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób. Podstawą rekompensaty pieniężnej za uszkodzenia lub zniszczenia jest cennik dostępny w recepcji Obiektu.
Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie na terenie Obiektu otwartego ognia, a ponadto w pokojach i innych pomieszczeniach: grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących wyposażenia tych pomieszczeń, z wyłączeniem ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV. Ładowarki i zasilacze sprzętu RTV powinny być odłączane od prądu przed dłuższą nieobecnością w pokoju.
Wszelkie zauważone w pokoju usterki, uszkodzenia, braki w wyposażeniu, należy zgłaszać w dniu przyjazdu. W przeciwnym razie przyjmuje się, że wyposażenie było kompletne i bez uszkodzeń.
Goście zobowiązani są w szczególności do korzystania z urządzeń Obiektu w sposób niepowodujący uszkodzeń ani pogorszenia ich stanu.
Przedmioty znajdujące się w pokoju, w tym koce, ręczniki, pościele i krzesła są wyposażeniem pokoju i nie mogą być wynoszone poza pokój. W recepcji udostępnione są akcesoria do użytku zewnętrznego.
Meble i wyposażenie przestrzeni wspólnych nie mogą być wynoszone na zewnątrz obiektu.
Po upływie pobytu Gość ma obowiązek zgłosić swój wyjazd celem odbioru pokoju przez pracownika Obiektu.
Odpowiedzialność Obiektu z tytułu utraty lub uszkodzeń rzeczy wniesionych przez Gości regulują przepisy art. 846-849 Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność Obiektu podlega ograniczeniu, jeżeli rzeczy te nie zostaną złożone do depozytu recepcji. Obiekt ma prawo do odmowy przyjęcia na przechowanie pieniędzy, papierów wartościowych i cennych przedmiotów, w szczególności kosztowności i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, jeżeli zagrażają one bezpieczeństwu albo mają zbyt dużą wartość w stosunku do wielkości lub standardu albo zajmują zbyt dużo miejsca.
W budynkach Obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu. W przypadku stwierdzenia zapachu dymu tytoniowego w pokoju Gościa, Gość obciążony zostanie kosztami de-aromatyzacji pokoju w wysokości 900 zł. Naruszenie powyższych zasad będzie skutkowało koniecznością opuszczenia obiektu bez zwrotu uiszczonej opłaty za pobyt.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 kończy o godzinie 12:00.
Przy opuszczaniu pokoju w trakcie pobytu obowiązuje zamykanie drzwi pokoju na klucz.
Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 7:00.
W godzinach 22:00 do 7.00 zamknięte jest wyjście na taras z sali jadalnej oraz wejście do budynku. W tym czasie Gość zobowiązany jest do zamykania na klucz drzwi wejściowych do Obiektu.
Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju tylko w godzinach 9.00-22.00. W przypadku pozostawania osób niezameldowanych w pokoju Gościa poza wskazanymi godzinami, Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za ich pobyt zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Użytkownicy Obiektu mają obowiązek takiego zachowania, by w godzinach ciszy nocnej w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych osób, a w ciągu dnia było zgodne z normami społecznymi i poszanowaniem prawa do wypoczynku innych osób przebywających na terenie Obiektu.
Osoby niezameldowane nie mają prawa nieodpłatnego korzystania z usług oferowanych przez Obiekt i bez zgody Recepcji.
Obiekt akceptuje pobyt ze zwierzętami.
Gość obiektu przywożący ze sobą zwierzę ponosi pełną odpowiedzialność za spowodowane szkody. Zwierzęta nie mogą spać ani przebywać na łóżkach, kanapach ani innych meblach znajdujących się w pokoju Gościa. Każde zwierzę musi mieć zapewnione posłanie lub kojec przywieziony przez właściciela. Gość jest zobowiązany okazać książeczkę z aktualnymi szczepieniami na życzenie menedżera Obiektu.
Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych, które biorą całkowitą odpowiedzialność za ich czyny, a także wszelkie następstwa tych czynów oraz za zaistniałe sytuacje na terenie Obiektu.
Obiekt jest uprawniony do odmowy sprzedaży alkoholu osobom nieletnim lub nietrzeźwym.
Na terenie Obiektu obowiązuje zakaz wnoszenia i spożywania własnego alkoholu.
Gotowanie i przygotowywanie własnych posiłków na terenie Obiektu jest zabronione.
Cena pobytu nie obejmuje napojów alkoholowych, i innych napoi, nie serwowanych podczas posiłków.
Osoby korzystające z jazd konnych obowiązane są stosować się do regulaminu Stajni.
Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie do recepcji Obiektu.
Dla osób rezerwujących pobyt poprzez Booking.com lub inne portale rezerwacyjne obowiązują zasady reklamacyjne Booking.com lub danych portali.
Szanowni Goście, świadczymy usługi oparte na zaufaniu – naszym Klientom gwarantujemy, że ich dane przetwarzane są z poszanowaniem wszystkich zasad bezpieczeństwa.
© 2020. Wykonanie strony www