Datenschutzerklärung

  1. Information
  2. Datenschutzerklärung

Transparente Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO/RODO.

👤 1) Verantwortlicher

Pension Kowalski
Komorze 12
78-445 Łubowo
Zachodniopomorskie

Telefon: +49 172 411 40 71
E-Mail: reiten@pension-kowalski.de
(Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt ist, werden dessen Kontaktdaten hier ergänzt. Derzeit: kein Datenschutzbeauftragter benannt.)

🧾 2) Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

  • Buchungs-/Kontaktdaten: Name, Anschrift (falls erforderlich), E-Mail, Telefonnummer.
  • Aufenthaltsdaten: Anreise/Abreise, Anzahl Personen, Zimmer/Apartment, besondere Wünsche (z. B. Bettart).
  • Zahlungsdaten: Zahlungsstatus, Rechnungsdaten; Zahlungsdetails werden i. d. R. über Zahlungsdienstleister verarbeitet.
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten, Telefonnotizen.
  • Gästeregistrierung (falls gesetzlich erforderlich): Daten, die wir zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiten müssen.
  • Technische Daten Website (falls zutreffend): IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Logfiles, Cookies (siehe Cookies & Tools).

🎯 3) Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten insbesondere für:
  • Buchung & Aufenthalt (Bestätigung, Organisation, Durchführung, Abrechnung). Rechtsgrundlage: Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO/RODO).
  • Rechnungswesen & Steuern (Aufbewahrung von Rechnungen/Belegen). Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
  • Kommunikation (Antwort auf Anfragen, Service). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) oder Vertrag (lit. b), je nach Fall.
  • Durchsetzung/Abwehr von Ansprüchen (z. B. Schadensfälle, offene Forderungen). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
  • Marketing/Newsletter (nur falls genutzt). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
  • Website-Betrieb & Sicherheit (Logfiles, IT-Sicherheit). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Pflicht zur Bereitstellung: Bestimmte Daten sind für Buchung/Vertrag erforderlich. Ohne diese Daten kann die Buchung ggf. nicht durchgeführt werden. Gesetzlich erforderliche Daten müssen wir ggf. verlangen.
Automatisierte Entscheidungen/Profiling: Wir nutzen grundsätzlich keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO/RODO.

🤝 4) Empfänger / Kategorien von Empfängern

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Bank, Online-Payment-Anbieter) zur Abwicklung von Zahlungen.
  • Buchungsplattformen (z. B. Booking/Airbnb) – falls die Buchung über diese Plattform erfolgt, gelten zusätzlich deren Datenschutzregeln.
  • IT- und Hosting-Dienstleister (Website/Server/E-Mail), die in unserem Auftrag tätig sind.
  • Steuerberater/Behörden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Wir übermitteln Daten nur, soweit dies erforderlich ist, oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, oder wenn eine Einwilligung vorliegt.
Übermittlungen außerhalb des EWR: Falls wir Tools/Dienstleister nutzen, die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (z. B. USA), erfolgt dies nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln) oder Einwilligung – je nach Fall.

🕒 5) Speicherdauer

  • Buchungs-/Vertragsdaten speichern wir für die Dauer der Vertragsabwicklung und danach, soweit erforderlich, zur Geltendmachung/Abwehr von Ansprüchen.
  • Rechnungs- und Buchhaltungsdaten speichern wir gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
  • Kommunikationsdaten speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist und ggf. danach zur Dokumentation.
  • Website-Logs/Cookies speichern wir je nach Zweck und Tool (Details siehe Cookies & Tools).
Wenn keine konkreten Fristen genannt werden können, verwenden wir Kriterien wie: Zweck, gesetzliche Pflichten, Verjährung und Sicherheitsanforderungen.

✅ 6) Deine Rechte

  • Auskunft (Art. 15)
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17) – soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20) – soweit anwendbar
  • Widerspruch (Art. 21) gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an: reiten@pension-kowalski.de.

📷 7) Videoüberwachung (falls vorhanden)

  • Gemeinschaftsbereiche können videoüberwacht sein (z. B. Eingänge, Flure, Außenbereich) zur Sicherheit von Gästen, Personal und Eigentum.
  • Zimmer und Sanitärbereiche werden nicht videoüberwacht.
  • Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO/RODO).
  • Speicherdauer der Aufnahmen: so kurz wie möglich; längere Speicherung nur bei Vorfällen (z. B. zur Beweissicherung).

🍪 8) Cookies, externe Inhalte & Website-Tools

Cookies
Unsere Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden.
  • Notwendige Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich.
  • Optionale Cookies (z. B. Statistik/Marketing) setzen wir nur, wenn du einwilligst (falls genutzt).

Externe Inhalte (z. B. Google Maps, eingebettete Karten)
Wenn wir externe Inhalte einbinden (z. B. Karten), kann dabei deine IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Hinweis: Wenn du Google Maps als iFrame eingebunden hast, solltest du hier konkret „Google Ireland Limited“ nennen und die Einwilligungs-/Cookie-Logik sauber setzen.

Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Browser) in Logfiles gespeichert werden, um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten.
Wenn du Analytics/Tracking nutzt: Bitte hier exakt Tool + Anbieter + Zweck + Rechtsgrundlage + Speicherdauer ergänzen.

🏛️ 9) Beschwerderecht (Polen)

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Polen ist dies insbesondere:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Du kannst dich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde deines Aufenthaltsortes wenden.

🛠️ 10) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

  • Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Prozesse oder eingesetzte Dienste ändern.
  • Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.

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